Kullanım Şartları ve Koşulları
Son Güncelleme Tarihi: 25 Mayıs 2025
Lütfen gunesliantalyatur.pro web sitesini ("Site") kullanmadan önce bu Kullanım Şartları ve Koşullarını ("Şartlar", "Kullanım Şartları") dikkatlice okuyunuz. Siteye erişiminiz ve Siteyi kullanımınız, bu Şartları kabul etmenize ve bunlara uymanıza bağlıdır. Bu Şartlar, Siteye erişen veya Siteyi kullanan tüm ziyaretçiler, kullanıcılar ve diğerleri için geçerlidir.
Siteye erişerek veya Siteyi kullanarak, bu Şartlara bağlı kalmayı kabul edersiniz. Şartların herhangi bir bölümüne katılmıyorsanız, Siteye erişemezsiniz.
1. Tanımlar
- "Acente", "Biz", "Bize" veya "Bizim": Güneşli Antalya Turizm, adresi Konyaaltı Plajı, Akdeniz Bulvarı No: 120, Konyaaltı, Antalya, 07070, Türkiye olan turizm acentesini ifade eder.
- "Siz", "Kullanıcı" veya "Müşteri": Web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan kişiyi ifade eder.
- "Hizmetler": Acente tarafından sunulan otel rezervasyonları, tur paketleri, transfer hizmetleri ve diğer seyahatle ilgili düzenlemeleri ifade eder.
2. Web Sitesi Kullanımı
Bu web sitesini kullanarak şunları kabul etmiş olursunuz:
- En az 18 yaşında olduğunuzu ve yasal olarak bağlayıcı sözleşmeler yapma ehliyetine sahip olduğunuzu.
- Web sitesini yalnızca yasal amaçlarla ve bu Şartlara uygun olarak kullanacağınızı.
- Sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu.
- Web sitesinin işleyişine müdahale edecek veya güvenliğini tehlikeye atacak herhangi bir eylemde bulunmayacağınızı.
3. Rezervasyon ve Ödemeler
3.1. Rezervasyon Süreci: Web sitemiz üzerinden veya doğrudan bizimle iletişime geçerek rezervasyon yapabilirsiniz. Rezervasyonunuzun onaylanması, ilgili hizmet sağlayıcısının (otel, tur operatörü vb.) müsaitliğine ve ödemenizin tamamlanmasına bağlıdır.
3.2. Fiyatlar: Web sitemizde belirtilen fiyatlar, yayınlandığı tarihte geçerli olan fiyatlardır ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Fiyatlar genellikle kişi başı veya oda başına olup, aksi belirtilmedikçe vergiler dahildir. Özel talepler veya ek hizmetler ek ücrete tabi olabilir.
3.3. Ödeme: Rezervasyon sırasında belirtilen ödeme yöntemleriyle (kredi kartı, banka havalesi vb.) ödeme yapabilirsiniz. Ödemenin tamamı veya bir kısmı (ön ödeme) rezervasyon sırasında talep edilebilir. Ödeme koşulları, seçilen hizmete ve kampanyaya göre değişiklik gösterebilir.
3.4. Onay: Ödemeniz onaylandıktan sonra, rezervasyon detaylarınızı içeren bir onay e-postası veya belgesi alacaksınız. Bu belgeyi dikkatlice kontrol etmeniz ve herhangi bir yanlışlık durumunda derhal bizimle iletişime geçmeniz önemlidir.
4. İptal ve Değişiklikler
4.1. Müşteri Tarafından İptal/Değişiklik: İptal veya değişiklik talepleri, rezervasyon sırasında belirtilen iptal politikasına tabidir. Bazı rezervasyonlar iade edilemez olabilir veya iptal/değişiklik ücretleri uygulanabilir. Taleplerinizi yazılı olarak rezervasyon@gunesliantalyatur.pro adresine iletmelisiniz.
4.2. Acente Tarafından İptal/Değişiklik: Mücbir sebepler (doğal afetler, savaş, grev vb.), hizmet sağlayıcısının operasyonel sorunları veya yetersiz katılım gibi durumlarda Acente, rezervasyonunuzu iptal etme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Bu durumda, size alternatif bir hizmet sunulacak veya tam para iadesi yapılacaktır. Acente, bu tür iptal veya değişikliklerden kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
5. Sorumluluklar
5.1. Acentenin Sorumluluğu: Acente, sunduğu hizmetlerin organizasyonunda ve rezervasyonların doğru bir şekilde yapılmasında makul özeni göstermekle yükümlüdür. Ancak, Acente, hizmet sağlayıcılarının (oteller, havayolları, tur operatörleri vb.) eylemlerinden, ihmallerinden veya kusurlarından doğrudan sorumlu değildir. Acente, bir aracı konumundadır.
5.2. Müşterinin Sorumluluğu: Seyahat belgelerinizin (pasaport, vize, kimlik vb.) geçerliliğinden ve seyahat edeceğiniz ülkenin giriş koşullarını karşıladığınızdan siz sorumlusunuz. Ayrıca, seyahat sigortası yaptırmanız şiddetle tavsiye edilir. Tur ve aktivitelere katılırken güvenlik kurallarına uymak ve rehberlerin talimatlarını dinlemek sizin sorumluluğunuzdadır.
6. Fikri Mülkiyet
Bu Sitede yer alan tüm içerik (metinler, grafikler, logolar, resimler, yazılımlar vb.) Güneşli Antalya Turizm'e veya lisans verenlerine aittir ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. Önceden yazılı iznimiz olmadan Sitedeki hiçbir materyali kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz veya değiştiremezsiniz.
7. Bağlantılı Web Siteleri
Sitemiz, kontrolümüzde olmayan üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu tür sitelerin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve bunlardan sorumlu değiliz. Bu bağlantıların sağlanması, söz konusu sitelerin onaylandığı anlamına gelmez.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Güneşli Antalya Turizm, Sitenin veya Hizmetlerin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan doğrudan, dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan (kar kaybı, veri kaybı, itibar kaybı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) hiçbir durumda sorumlu olmayacaktır.
9. Mücbir Sebepler
Taraflardan herhangi birinin kontrolü dışındaki olaylar (doğal afetler, savaş, terör eylemleri, salgın hastalıklar, hükümet kısıtlamaları, grevler vb.) nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirememesi durumunda, bu durumdan sorumlu tutulmayacaktır.
10. Şartlarda Değişiklikler
Bu Kullanım Şartlarını zaman zaman güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Değişiklikler Sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi bilgilendirmek için makul çabayı göstereceğiz.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Bu Şartlardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı her türlü uyuşmazlıkta Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.
12. İletişim
Bu Kullanım Şartları ve Koşulları hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
- E-posta ile: rezervasyon@gunesliantalyatur.pro
- Adresimiz: Konyaaltı Plajı, Akdeniz Bulvarı No: 120, Konyaaltı, Antalya, 07070, Türkiye
Bu web sitesini kullanarak, yukarıdaki tüm şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.